Projets et RAG : exploitez vos documents

Qu'est-ce que le RAG ?

Le RAG (Retrieval Augmented Generation) permet à l'IA de répondre à vos questions en s'appuyant sur vos propres documents. Au lieu de réponses génériques, vous obtenez des réponses précises et sourcées, avec référence aux passages pertinents de vos fichiers.

Techniquement, vos documents sont découpés en chunks sémantiques, transformés en embeddings vectoriels et stockés dans PostgreSQL avec l'extension pgvector. Lors d'une question, le système recherche les passages les plus similaires par proximité vectorielle.

Créer un projet

1. Allez dans Projets depuis la sidebar
2. Cliquez sur Nouveau projet
3. Donnez un nom et une description (ex : « Contrats juridiques », « Documentation technique »)
4. Uploadez vos documents — ils sont automatiquement indexés

Formats supportés

• Documents : PDF, DOCX, TXT, Markdown
• Tableurs : XLSX, CSV
• Présentations : PPTX
• Images : PNG, JPG (avec OCR intégré)

Organisation en dossiers

Le système de Workspace intègre un gestionnaire de fichiers complet : création de dossiers, déplacement, copie, recherche par nom, lecture de contenu, téléchargement. Structurez vos documents en arborescence — la recherche sémantique fonctionne sur l'ensemble du workspace indépendamment de la structure.

Le Chat intelligent

Ouvrez le Chat, sélectionnez votre workspace dans le menu déroulant, puis posez vos questions en langage naturel. Le Smart Router de Techrise analyse votre question et choisit automatiquement la meilleure stratégie :

• Route STATS — Questions avec chiffres, statistiques directes (ultra rapide)
• Route RAG — Questions sur le contenu des documents → recherche vectorielle → synthèse LLM
• Route GENERAL — Conversation générale → réponse directe du LLM

Cas d'usage concrets

• Base de connaissances interne : Centralisez manuels, procédures et documentation. Les collaborateurs posent leurs questions au chat au lieu de chercher dans des dossiers.
• Analyse de contrats : Uploadez vos contrats et posez des questions juridiques : « Quelle est la clause de résiliation du contrat avec X ? »
• Support client : Alimentez un workspace avec votre FAQ et vos guides. Connectez un bot Telegram pour que les clients obtiennent des réponses instantanées.
• Formation : Créez un assistant sur vos supports de cours qui répond aux questions des apprenants.

Intégration avec les agents

Les Workspaces ne se limitent pas au chat. Vos agents peuvent aussi les exploiter. Plusieurs templates intègrent déjà les workspaces :

• Document Q&A Bot — Bot Telegram qui répond sur vos documents
• Multi-Document Summary — Résume plusieurs documents et envoie par email
• Contract Clause Checker — Vérifie les clauses automatiquement
• Smart Document Router — Analyse et route les documents vers les bons canaux

Trois triggers sont disponibles : document_uploaded, document_added_to_folder et document_modified pour déclencher des agents automatiquement quand vos documents changent.